Työllistämisperiaatteet
Werklist välittää työtä hakijoille ja työnantajille EU:ssa, Kaakkois-Euroopassa, Aasiassa, Lähi-idässä ja Latinalaisessa Amerikassa. Nämä periaatteet muodostavat koko rekrytointiprosessin kehyksen.
1.Johdanto ja soveltamisala
Nämä työllistämisperiaatteet (jäljempänä ”periaatteet”) koskevat kaikkia hakijoita, jotka käyttävät Werklistin palveluja, riippumatta lähtömaasta ja siitä maasta, josta työtä haetaan. Ottamalla palvelut käyttöön verkkosivuston, sähköpostin, kumppanin tai minkä tahansa muun kanavan kautta hakija vahvistaa lukeneensa periaatteet, ymmärtäneensä ne ja hyväksyvänsä ne.
Rekisterinpitäjä
WERKLIST DOO · Svetozara Radojčića 80V, 11050 Belgrad (Zvezdara), Serbian tasavalta
Sähköposti: fran@werklist.com · Verotunniste (PIB): 115344942
2.Määritelmät
- Hakija
- Luonnollinen henkilö, joka jättää työhakemuksen Werklistin kautta tai käyttää muuten sen työnvälityspalveluja.
- Työnantaja
- Oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, joka etsii Werklistin kautta työntekijöitä avoimiin paikkoihin.
- Työnvälitys
- Palvelu, jossa hakijat ja työnantajat saatetaan yhteen työsuhteen syntymiseksi.
- Henkilöstövuokraus
- Tilapäinen työvoiman vuokraus, jossa Werklist on vuokratun työntekijän muodollinen työnantaja ja työntekijä tekee tehtävänsä käyttäjäyrityksen johdon ja valvonnan alaisena sekä sen hyväksi.
- Hakemus
- Ansioluettelon, hakemuskirjeen ja liiteasiakirjojen toimittaminen työnhakua varten.
- Henkilötieto
- Kaikki tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.
- Käsittely
- Mikä tahansa henkilötietoihin kohdistuva toimenpide: kerääminen, tallentaminen, säilyttäminen, käyttö, luovuttaminen, poistaminen.
- Sovellettavat säännökset
- Serbian laki, EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), Serbian henkilötietojen suojasta annettu laki (ZZPL) sekä muut sovellettavat kansalliset ja kansainväliset tietosuojaa, työtä ja työsuhteita koskevat säännöt.
3.Palvelut
Työnvälityksensä puitteissa Werklist tarjoaa hakijoille seuraavaa:
- Välityksen kotimaisiin ja kansainvälisiin työnantajiin
- Apua ansioluettelon, hakemuskirjeen ja koko hakemuksen laatimisessa
- Tietoa työehdoista, palkkahaarukoista, eduista ja urapoluista
- Etä- ja lähihaastattelujen järjestämisen
- Apua oleskelu- ja työluvissa sekä viisumeissa
- Matkajärjestelyt kohdemaahan
- Apua sopivan majoituksen löytämisessä
- Tukea kotoutumiseen: kielikurssit, kulttuuriin sopeutuminen, viranomaisasiat
- Välityksen työnantajan kanssa käytävässä viestinnässä palkkaamisen jälkeen
- Jatkuvan tuen koko työsuhteen ajan
Hakijalle maksutonta
Kaikki työnvälityspalvelut ovat hakijalle maksuttomia kaikissa vaiheissa. Jos joku esittäytyy Werklistin edustajana ja pyytää maksua, ilmoita siitä heti osoitteeseen branimir@werklist.com.
4.Keräämiemme henkilötietojen ryhmät
4.1Yksilöintitiedot
- Etu- ja sukunimi
- Syntymäaika ja syntymäpaikka
- Sukupuoli
- Kansalaisuus
- Passin tai henkilökortin numero
- Valokuva (ansioluettelosta, passista tai erikseen toimitettuna)
4.2Yhteystiedot
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero, myös WhatsApp ja Viber
- Postiosoite lähtömaassa
- Postiosoite kohdemaassa (kun se on olemassa)
4.3Ammatilliset tiedot
- Ansioluettelo ja hakemuskirje
- Yksityiskohtainen työhistoria ja aiempi kokemus
- Pätevyydet, todistukset, tutkinnot, luvat
- Kielitaito, myös kohdemaan kieli
- Haettuun tehtävään liittyvä tekninen osaaminen
- Aiempien työnantajien suositukset ja suosittelijat
4.4Työsuhteen asiakirjat
- Kopio voimassa olevasta passista tai henkilökortista
- Työntekijän oleskelulupa tai sen hakemiseen tarvittavat asiakirjat
- Terveydentilaa koskevat asiakirjat, vain kun laki sitä tehtävän tai kohdemaan vuoksi edellyttää
- Rikosrekisteriote, vain kun tehtävä tai kohdemaa sitä edellyttää
4.5Työtä koskevat toiveet
- Toivotut tehtävät, toimialat ja sektorit
- Palkkaa ja etuja koskevat odotukset
- Mahdollisuus aloittaa työt
- Toiveet työn sijainnista ja majoituksesta
- Valmius muuttaa ja maantieteellinen joustavuus
5.Miksi käsittelemme henkilötietoja
Hakijan tietoja käsitellään ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:
- Hakemuksen arviointi: pätevyyden, kokemuksen ja avoimiin tehtäviin sopivuuden arviointi.
- Yhteyden luominen työnantajiin: sopivien mahdollisuuksien tunnistaminen ja esittely.
- Hallinnollinen käsittely: hakemusten valmistelu työntekijän oleskelulupia, muita oleskelulupia ja viisumeita varten.
- Käytännön järjestelyt: matkan ja majoituksen järjestäminen kohdemaassa.
- Rekrytoinnin koordinointi: prosessin hoitaminen yhdessä työnantajan kanssa.
- Viestintä: hakijan pitäminen ajan tasalla tilanteesta, mahdollisuuksista ja muutoksista.
- Tuki palkkaamisen jälkeen: kotoutuminen, majoitus, kieleen sopeutuminen, ongelmien ratkaisu.
- Lakisääteiset velvoitteet: viranomaisiin kohdistuvat velvollisuudet sovellettavien säännösten mukaan.
- Rekisterit: lain edellyttämien työnvälitystietojen ylläpito.
- Palvelun kehittäminen: analyysit ainoastaan anonymisoidulla tai koostetulla tiedolla.
6.Käsittelyn oikeusperuste
6.1Sopimuksen täytäntöönpano
GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta / ZZPL RS 12 artiklan 1 kohdan 2 alakohta. Käsittely on tarpeen hakijan pyytämien työnvälityspalvelujen tuottamiseksi, mukaan lukien arviointi, viestintä työnantajan kanssa ja rekrytoinnin koordinointi.
6.2Lakisääteinen velvoite
GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta / ZZPL RS 12 artiklan 1 kohdan 3 alakohta. Käsittelyllä täytetään työ-, ulkomaalais-, työnvälitys- ja verolainsäädännön velvoitteet kullakin lainkäyttöalueella.
6.3Suostumus
GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta / ZZPL RS 12 artiklan 1 kohdan 1 alakohta. Tiettyihin toimiin, kuten hakijan profiilin jakamiseen yksilöidylle työnantajalle tai ilmoitusten lähettämiseen uusista mahdollisuuksista, Werklist pyytää nimenomaisen suostumuksen. Hakija voi peruuttaa suostumuksen milloin tahansa, eikä se vaikuta ennen peruutusta tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
6.4Oikeutettu etu
GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta / ZZPL RS 12 artiklan 1 kohdan 6 alakohta. Rajatussa laajuudessa, kuten palvelujen ja rekrytointiprosessien kehittämisessä, ja aina punniten sitä hakijoiden oikeuksia ja vapauksia vastaan.
8.Tietojen siirto maiden välillä
Werklist toimii maailmanlaajuisesti. Hakijan tietoja voidaan siirtää lainkäyttöalueelta toiselle, ja suojan taso pidetään aina korkeana.
8.1EU:n ja ETA:n sisällä
Siirto tehdään tietosuoja-asetuksen mukaisesti, eikä lisäsuojatoimia tarvita.
8.2Serbian sisällä
Siirto tehdään Serbian ZZPL-lain mukaisesti.
8.3Kolmansiin maihin
- Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet
- Tietosuojaa koskevat vaikutustenarvioinnit, kun ne ovat tarpeen
- Salaus ja suojatut viestintäkanavat
- Kohdemaan suojan tason arviointi
- Vastaanottajien kanssa tehtävät lisäsopimustakuut
8.4Noudattamamme alueelliset standardit
- EU ja ETA: yleinen tietosuoja-asetus
- Serbia: henkilötietojen suojasta annettu laki
- Filippiinit: Data Privacy Act of 2012 (RA 10173)
- Intia: Digital Personal Data Protection Act, 2023
- Nepal: EU:n suojan taso vähimmäisvaatimuksena
- Latinalainen Amerikka: Perun, Argentiinan ja Kolumbian paikalliset lait, EU:n taso vähimmäisvaatimuksena
- Lähi-itä ja Pohjois-Afrikka: paikalliset säädöskehykset
- Muut lainkäyttöalueet: tietosuoja-asetusta vastaava taso vähimmäisvaatimuksena
9.Hakijan velvollisuudet
9.1Oikeellisuus ja aitous
- Anna oikeat, täydelliset, ajantasaiset ja totuudenmukaiset tiedot
- Toimita vain aitoja ja alkuperäisiä asiakirjoja
- Ilmoita Werklistille tietojen, pätevyyksien tai olosuhteiden muutoksista
- Älä väärennä, muuta tai muokkaa asiakirjoja
9.2Aktiivinen yhteistyö
- Osallistu jokaiseen vaiheeseen tunnollisesti
- Vastaa Werklistin ja työnantajan tiedusteluihin ajoissa
- Saavu haastatteluun tai peruuta se ajoissa pätevästä syystä
- Kerro Werklistille heti, jos kiinnostuksesi loppuu tai olet ottanut vastaan muun tarjouksen
9.3Säännösten noudattaminen
- Noudata sekä kohdemaan että lähtömaan lakeja
- Hanki kaikki tarvittavat työ- ja oleskeluluvat ajoissa
- Noudata myönnettyjen lupien ehtoja
- Ilmoita jokainen statuksen muutos viranomaisille laissa säädetyssä määräajassa
10.Hakemus- ja rekrytointiprosessi
Werklistin kautta kulkeva rekrytointi etenee vaiheittain:
- Hakemus. Hakija toimittaa ansioluettelon ja liiteasiakirjat.
- Tarkistus ja arviointi. Werklist arvioi pätevyyden, kokemuksen ja sopivuuden.
- Esittely työnantajalle. Nimenomaisella ennakkosuostumuksella profiili esitellään sopiville työnantajille.
- Haastattelu. Werklist järjestää haastattelun etänä tai paikan päällä.
- Tarjous. Valituksi tultaessa työnantaja antaa virallisen tarjouksen työehtoineen.
- Asiakirjat. Werklist auttaa valmistelemaan ja toimittamaan lupa- ja viisumiasiakirjat.
- Matka. Werklist hoitaa matkajärjestelyt kohdemaahan silloin, kun ne kuuluvat palveluun.
- Työn aloitus. Hakija aloittaa työt, ja tuki jatkuu.
Werklist voi hylätä hakemuksen missä tahansa vaiheessa ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä. Tämä ei vaikuta hakijan tietosuojaoikeuksiin.
11.Hakijan vakuutukset ja väärien tietojen seuraukset
11.1Vakuutukset
Hakemuksen jättäessään hakija vakuuttaa nimenomaisesti, että:
- Kaikki tiedot ovat oikeita, täydellisiä ja totuudenmukaisia
- Kaikki asiakirjajäljennökset ovat aitoja ja vastaavat alkuperäisiä
- Hänellä on ilmoitetut pätevyydet, todistukset ja luvat
- Kohdemaassa työskentelylle ei ole oikeudellisia esteitä
- Hänellä on oikeus jakaa kaikki antamansa tiedot
11.2Seuraukset
Jos tiedot todetaan vääriksi, puutteellisiksi tai harhaanjohtaviksi, Werklist voi keskeyttää prosessin ilman ennakkoilmoitusta. Hakija voi joutua vastuuseen aiheutuneesta vahingosta. Työnantaja voi purkaa sopimuksen sovellettavan lain mukaan. Luvat ja oleskeluoikeus kohdemaassa voidaan menettää. Hakija voidaan poistaa tietokannasta pysyvästi.
12.Työsuhteen ehdot
12.1Yleiset periaatteet
- Werklist välittää työtä eikä takaa työpaikkaa; palkkauspäätös on työnantajan
- Työehdot, palkka, edut ja muut oikeudet määritellään hakijan ja työnantajan välisessä sopimuksessa
- Werklist ei ole työsopimuksen osapuoli, paitsi henkilöstövuokrauksessa
- Werklist ei vastaa työnantajan päätöksistä rekrytoinnin aikana eikä sen jälkeen
- Hakija voi kieltäytyä tarjouksesta milloin tahansa ilman perustelua
12.2Henkilöstövuokrausta koskevat erityismääräykset
- Werklist on vuokratun työntekijän muodollinen työnantaja
- Työntekijä tekee tehtävänsä käyttäjäyrityksen johdon ja valvonnan alaisena sekä sen hyväksi
- Sovellettavaksi tulevat paikalliset vuokratyötä koskevat säännöt
- Vuokratulla työntekijällä on oikeus samoihin ehtoihin kuin käyttäjäyrityksen suoraan palkkaamilla vastaavilla työntekijöillä
13.Majoitus ja matka
13.1Majoitus
Kun Werklist auttaa majoituksen järjestämisessä, se etsii sopivan asunnon. Tarkat ehdot, kuten hinta, kesto ja taso, määritellään erillisessä sopimuksessa. Hakija vastaa kohteen sääntöjen noudattamisesta. Werklist ei vastaa kolmansien omistamien tai hallinnoimien kohteiden kunnosta.
13.2Matka
Kun Werklist auttaa matkan järjestämisessä, se hoitaa käytännön järjestelyt. Kustannusten jako työnantajan ja hakijan välillä sovitaan kirjallisesti etukäteen. Hakija vastaa voimassa olevista matkustusasiakirjoista. Werklist ei vastaa viivästyksistä, peruutuksista tai muutoksista, jotka johtuvat kolmansista tai ylivoimaisesta esteestä.
14.Säilytysajat
14.1Aktiiviset hakijat
Enintään 3 vuotta viimeisimmästä aktiivisesta yhteydenpidosta, jotta voimme ottaa hakijaan yhteyttä tulevien mahdollisuuksien vuoksi.
14.2Työllistyneet hakijat
Vähintään 6 vuotta työsuhteen päättymisestä tai pidempään, jos kyseisen lainkäyttöalueen työ-, vero- tai sosiaaliturvasäännöt sitä edellyttävät.
14.3Hakijat, joita ei valittu
Enintään 6 kuukautta tuloksen ilmoittamisesta, ellei hakija pyydä aiempaa poistoa tai anna suostumusta pidempään säilytykseen tulevia tehtäviä varten.
14.4Lupa-asiakirjat
Säilytetään kyseisen lainkäyttöalueen ulkomaalais-, työ- ja oleskelusäännösten mukaisesti.
14.5Säilytysajan päättyessä
Säilytysajan päättyessä henkilötiedot poistetaan pysyvästi tai anonymisoidaan niin perusteellisesti, ettei uudelleentunnistaminen ole mahdollista.
15.Hakijan oikeudet
Tietosuoja-asetuksen ja Serbian ZZPL-lain nojalla hakijalla on oikeus:
- Saada pääsy tietoihin: vahvistus käsittelystä ja jäljennös tiedoista sekä tiedot tarkoituksesta, ryhmistä, vastaanottajista ja säilytyksestä.
- Oikaisuun: virheellisten tietojen korjaaminen ja puutteellisten täydentäminen.
- Poistoon: poistaminen, kun tietoja ei enää tarvita, kun suostumus peruutetaan tai muulla oikeudellisella perusteella.
- Käsittelyn rajoittamiseen: rajoitus määritellyissä tilanteissa, esimerkiksi kun tietojen oikeellisuus kiistetään.
- Siirtää tiedot: saada tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
- Vastustaa käsittelyä: erityisesti silloin, kun se perustuu oikeutettuun etuun.
- Peruuttaa suostumus: milloin tahansa, helposti ja maksutta, vaikuttamatta aiempaan lainmukaiseen käsittelyyn.
Oikeuksien käyttämiseksi kirjoita osoitteeseen branimir@werklist.com. Vastaamme 30 päivän kuluessa. Jos pyyntö on monimutkainen tai niitä on paljon, voimme pidentää aikaa enintään 60 päivään ja ilmoitamme siitä hakijalle.
16.Turvatoimet
16.1Tekniset
- Salaus siirrossa (SSL/TLS) ja levossa (AES-256 tai vastaava)
- Pääsynhallinta monivaiheisella tunnistuksella ja rooleihin perustuvilla oikeuksilla
- Säännölliset tietoturva-auditoinnit, tunkeutumistestaus ja päivitykset
- Tunkeutumisen havaitseminen ja esto
- Säännölliset varmuuskopiot ja palautuksen testaus
- Suojatut kanavat arkaluonteisten tietojen siirtoon
16.2Organisatoriset
- Pääsy tiukasti vain tarpeen mukaan
- Tietojenkäsittelysopimukset IT-toimittajien ja alikäsittelijöiden kanssa
- Dokumentoitu koulutus koko henkilöstölle
- Muodollinen suunnitelma poikkeamiin reagoimiseksi
- Siistin työpöydän ja lukitun näytön käytäntö
- Säännölliset sisäiset auditoinnit
17.Salassapito
17.1Hakijan velvollisuudet
- Pidä Werklistin prosessit, menetelmät ja menettelyt luottamuksellisina
- Älä jaa työnantajan tietoja, ehtoja tai tarjouksia kolmansille prosessin aikana
- Älä ota työnantajiin suoraan yhteyttä ilman Werklistin kirjallista ennakkosuostumusta välityksen aikana
- Älä käytä Werklistiltä saatuja tietoja rekrytointiprosessin ulkopuolella
17.2Werklistin velvollisuudet
- Pidämme kaikki hakijan henkilötiedot luottamuksellisina
- Jaamme tietoja kolmansille vain hakijan nimenomaisella ennakkosuostumuksella tai lain vaatiessa
- Sovellamme kohdassa 16 kuvattuja teknisiä ja organisatorisia toimia
- Sitomme henkilöstön ja yhteistyökumppanit asianmukaisilla salassapitosopimuksilla
18.Yhdenvertaisuus ja syrjimättömyys
Werklist ei syrji hakijoita rodun, ihonvärin, etnisen alkuperän, sukupuolen, sukupuoli-identiteetin, seksuaalisen suuntautumisen, uskonnon, vakaumuksen, poliittisen toiminnan, kansallisen tai sosiaalisen alkuperän, iän, vamman, terveydentilan, siviilisäädyn tai perhetilanteen, ammattiyhdistystoiminnan eikä minkään muun suojatun ominaisuuden perusteella. Hakijat arvioidaan pätevyyden, osaamisen, kokemuksen ja sopivuuden perusteella. Jos Werklistin työntekijä rikkoo tätä periaatetta, kyseessä on vakava velvollisuuksien rikkominen.
19.Vastuunrajoitus
Werklist ei vastaa seuraavista:
- Työnantajan palkkauspäätökset, hakemusten hylkäämiset tai sopimusten päättämiset
- Työnantajan työolot, jotka poikkeavat aiemmin sovitusta tai esitellystä
- Viivästykset lupien tai viisumien saamisessa, kun ne johtuvat toimivaltaisista viranomaisista
- Lainsäädännön muutokset, jotka vaikuttavat työsuhteen toteutumiseen, ehtoihin tai kestoon
- Vahingot, jotka aiheutuvat hakijan antamista vääristä, virheellisistä tai puutteellisista tiedoista
- Ylivoimainen este, kuten pandemiat, luonnonkatastrofit, sodat, kauppasaarrot, pakotteet, lakot ja viranomaisten toimet
Edellä sanotusta huolimatta Werklist pyrkii vilpittömässä mielessä auttamaan rekrytoinnin aikana tai sen jälkeen syntyvien ongelmien ratkaisemisessa.
20.Palvelujen päättäminen
20.1Hakijan aloitteesta
Hakija voi milloin tahansa ja syytä ilmoittamatta perua hakemuksensa, pyytää tietojensa poistoa (lakisääteisen säilytyksen rajoissa) tai lopettaa palvelujen käytön.
20.2Werklistin aloitteesta
- Näiden periaatteiden minkä tahansa kohdan rikkominen
- Väärien, väärennettyjen tai harhaanjohtavien tietojen tai asiakirjojen toimittaminen
- Viivästynyt tai riittämätön yhteistyö
- Toiminta, joka vahingoittaa Werklistin mainetta, liiketoiminnallisia etuja tai suhteita
- Toiminta, joka on ammatillisten ja eettisten vaatimusten vastaista
22.Ilmoittajan suojelu
Werklist kannustaa hakijoita, työntekijöitä ja yhteistyökumppaneita ilmoittamaan epäkohdista, periaatteiden rikkomisesta tai epäilyttävästä toiminnasta. Takaamme henkilöllisyyden mahdollisimman laajan luottamuksellisuuden, suojan vastatoimilta, nopean selvityksen ja korjaavat toimet, jos epäkohta vahvistuu.
Ilmoitukset lähetetään osoitteeseen branimir@werklist.com otsikolla ”Luottamuksellinen, ilmoitus epäkohdasta”.
23.Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin periaatteisiin sovelletaan Serbian tasavallan lakia lainvalintasäännöistä riippumatta, ellei kansainvälinen säännös tai kahdenvälinen sopimus edellytä muuta. Riidat pyritään ensin ratkaisemaan vilpittömässä mielessä ja sovittelulla. Jos se ei onnistu, toimivaltainen tuomioistuin on Belgradissa. Hakijoilta, joita pidetään sovellettavan lain mukaan kuluttajina, tämä ei vie oikeutta nostaa kannetta asuinpaikkansa tuomioistuimessa.
24.Muutokset
Werklist voi päivittää näitä periaatteita lainsäädännön, liiketoiminnan tai sisäisten menettelyjen muuttuessa. Päivitykset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustolla tai kun niistä ilmoitetaan hakijoille suoraan. Rekrytointiprosessissa mukana oleville hakijoille merkittävistä muutoksista kerrotaan sähköpostitse. Palvelujen käytön jatkaminen julkaisun jälkeen tarkoittaa päivitettyjen periaatteiden hyväksymistä. Hakija, joka ei hyväksy niitä, voi lopettaa palvelujen käytön kohdan 20 mukaisesti.
25.Loppumääräykset
Nämä periaatteet on laadittu serbiaksi; jos käännös poikkeaa siitä, serbiankielinen versio on ratkaiseva. Jos jokin kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut kohdat pysyvät täysimääräisesti voimassa. Kohtien otsikot ovat vain luettavuuden vuoksi eivätkä vaikuta tulkintaan. Nämä periaatteet ovat erottamaton osa Werklistin ja hakijan välistä suhdetta.
26.Yhteystiedot
WERKLIST DOO
Svetozara Radojčića 80V · 11050 Belgrad (Zvezdara) · Serbian tasavalta
Sähköposti: branimir@werklist.com