Politique de confidentialité
Comment Werklist collecte, utilise et protège les données personnelles. Rédigée conformément au RGPD et à la loi serbe sur la protection des données personnelles.
1.Introduction
Par la présente Politique de confidentialité, nous vous indiquons en toute transparence quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, comment nous les traitons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
WERKLIST DOO · Svetozara Radojčića 80V · 11050 Belgrade (Zvezdara) · Serbie
Numéro d'identification fiscale (PIB) : 115344942 · Numéro d'immatriculation (MB) : 22144812
Pour toute question, demande ou réclamation concernant vos données : fran@werklist.com avec la mention « PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ».
2.Ce que sont les données personnelles
Par données personnelles, on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. L'identification directe signifie que la donnée elle-même révèle à qui elle se rapporte ; l'identification indirecte signifie que la personne peut être reconnue en combinant plusieurs données disponibles. La présente Politique s'applique uniquement aux personnes physiques. Les données relatives aux personnes morales ne sont pas des données personnelles au sens de la présente Politique. Nous ne collectons pas de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans.
3.Quelles données personnelles nous collectons
3.1Candidats à un emploi
- Identification : nom, date et lieu de naissance, nationalité
- Contact : adresse de domicile, téléphone, courriel, lien vers les réseaux sociaux
- Formation : établissement, diplôme, période d'études, langues, compétences informatiques, permis de conduire, certificats
- Expérience professionnelle : employeurs, postes, durée, descriptions de projets
- Emploi : postes recherchés, disponibilité, rémunération attendue
- Évaluation : résultats des tests de compétences éventuellement réalisés lors de la sélection
- Photographie : uniquement si elle est jointe volontairement
3.2Partenaires commerciaux
- Nom et prénom, fonction
- Courriel, téléphone, adresse professionnelle
- Raison sociale et numéro fiscal
- Autres données pertinentes pour la collaboration
3.3Visiteurs du site web
- Techniques : adresse IP, navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran, heure et durée de la visite
- Données de cookies : voir la Politique relative aux cookies
3.4Contact et communication
Si vous nous contactez au moyen d'un formulaire, par courriel ou par un autre canal, nous traitons les données que vous saisissez : nom, courriel, téléphone, motif et message.
4.Pourquoi nous traitons vos données
4.1Candidats
- Déterminer votre intérêt pour un emploi et vous intégrer à notre base de données
- Mener la sélection : entretiens, tests, évaluation
- Mettre en relation les candidats avec les employeurs
- Communication pendant et après la sélection
- Vous informer des nouvelles opportunités correspondant à votre profil (avec votre consentement)
- Envoyer des newsletters et des contenus marketing (avec votre consentement)
- Remplir des obligations légales : permis de travail, impôts, registres
4.2Partenaires commerciaux
- Exécuter des contrats : facturation, offres, livraisons
- Entretenir la relation commerciale
- Mesurer la satisfaction à l'égard de nos services
4.3Général
- Améliorer les services et le site web
- Sécurité des réseaux et de l'information
- Répondre aux demandes des personnes concernées et des autorités
- Protéger nos intérêts légitimes
5.Base légale
- Exécution d'un contrat: nécessaire à un contrat auquel vous êtes partie ou à des mesures précontractuelles que vous avez demandées.
- Obligation légale: réglementation fiscale, sociale, comptable et en matière d'immigration.
- Intérêt légitime: recherche et sélection de candidats, amélioration des services et sécurité.
- Consentement: newsletters, marketing et informations sur de futures opportunités. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela porte atteinte au traitement licite antérieur.
7.Transfert vers des pays tiers
En règle générale, vos données sont traitées au sein de l'EEE et de la Serbie. Pour les transferts exceptionnels en dehors de l'EEE, nous appliquons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes de garantie.
8.Profilage et décisions automatisées
Nous ne prenons pas de décisions automatisées et n'établissons pas de profils à cette fin. Aucune de nos décisions ne repose sur un traitement automatisé des données.
12.Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles, parmi lesquelles :
- Chiffrement et méthodes de protection modernes
- Contrôle d'accès aux ressources contenant des données personnelles
- Pseudonymisation chaque fois que cela est possible
- Minimisation des données dans chaque processus
- Obligations de confidentialité pour le personnel et les collaborateurs
- Surveillance continue des ressources de traitement
- Audits de sécurité réguliers et formation du personnel
13.Durées de conservation
- Conservation légale obligatoire (comptabilité, fiscalité) : pendant la durée fixée par la loi, avec suppression dans un délai raisonnable par la suite
- Candidats à un emploi : jusqu'à 3 ans à compter de la dernière communication active, sauf demande de suppression anticipée ou retrait du consentement
- Fondées sur le consentement : jusqu'à son retrait, après quoi elles sont supprimées dès que possible
- Fondées sur l'intérêt légitime : tant que l'intérêt existe, après quoi elles sont supprimées dans un délai d'un an
- Contact et communication : jusqu'au retrait du consentement ou la fin du besoin commercial
- Techniques (cookies, IP) : jusqu'à 12 mois
Si une procédure judiciaire est engagée, nous conservons les données jusqu'à sa conclusion définitive, conformément aux règles applicables.
14.Vos droits
- Accès: confirmation du traitement, accès aux données et informations sur la manière dont elles sont traitées.
- Rectification: correction des données inexactes et complètement des données incomplètes.
- Effacement: lorsqu'il n'existe plus de base légale ou pour d'autres motifs applicables.
- Limitation: dans des situations déterminées, par exemple lorsque l'exactitude est contestée.
- Portabilité des données: recevoir les données dans un format structuré et lisible par machine, et les transférer à un autre responsable du traitement.
- Opposition: au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Retrait du consentement: à tout moment, sans que cela porte atteinte au traitement licite antérieur.
- Introduire une réclamation: auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Comment exercer vos droits. Adressez une demande à fran@werklist.com ou par courrier postal avec la mention « Demande de la personne concernée ». Nous pouvons vérifier votre identité. Les droits s'exercent gratuitement ; en cas de demandes fréquentes ou excessives, nous pouvons facturer des frais administratifs raisonnables ou les refuser. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois supplémentaires pour les cas complexes ou de grand volume.
15.Gestion du consentement
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement, en tout ou en partie, à tout moment en écrivant à fran@werklist.com. Le retrait ne porte pas atteinte à la licéité du traitement réalisé avant celui-ci. Après le retrait, nous cesserons d'utiliser les données à ces fins, ce qui peut empêcher la fourniture de certains services. Si vous ne fournissez pas les données nécessaires à un contrat ou à des obligations légales, il se peut que nous ne puissions pas fournir les services convenus.
16.Utilisation des services numériques
Les données que vous fournissez au moyen de formulaires, de candidatures ou de courriels sont utilisées uniquement aux fins de la présente Politique et traitées de manière confidentielle. L'accès au site web suit des protocoles techniques standard qui enregistrent certaines données techniques (heure de la visite, système d'exploitation, résolution d'écran, volume de transfert) afin de garantir la fonctionnalité, la sécurité et une meilleure expérience.
17.Protection de nos intérêts
Nous pouvons vérifier l'identité de toute personne qui présente une demande, n'accepter les demandes que par les canaux définis, examiner chaque demande au fond et refuser celles qui sont manifestement infondées ou excessives. En cas d'abus de droits, nous pouvons engager des actions en justice.
18.Modifications de la présente Politique
Nous pouvons modifier la présente Politique afin de la maintenir alignée sur la pratique et la loi. Les changements importants seront communiqués via le site web. Nous vous recommandons de consulter la Politique régulièrement.
19.Dispositions finales
Les questions non couvertes ici sont régies par la loi serbe sur la protection des données personnelles, le RGPD et les autres règles applicables. Toute personne qui estime que ses droits ont été violés peut nous contacter par courriel à fran@werklist.com ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit de saisir l'autorité de contrôle compétente ou les tribunaux.
20.Contact
WERKLIST DOO
Svetozara Radojčića 80V · 11050 Belgrade (Zvezdara) · République de Serbie
Courriel : fran@werklist.com
10.Réseaux sociaux
10.1Facebook
Si vous visitez notre page Facebook, Meta Platforms Ireland Limited et Werklist sont responsables conjoints du traitement de vos données personnelles dans le contexte de cette visite. Meta traite les données conformément à ses propres règles de confidentialité ; nous n'y intervenons qu'en définissant les groupes d'utilisateurs pertinents pour notre activité. Nous ne recevons que des données statistiques anonymisées. Les commentaires et les demandes sur la page ne sont pas stockés séparément en dehors de la plateforme. Nous sommes responsables de nos publications et de nos messages sur Facebook ; Meta ne l'est pas.
10.2Autres plateformes
Il en va de même pour LinkedIn, Instagram, YouTube et plateformes similaires, chacune traitant les données personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité.