Värbamispõhimõtted
Werklist vahendab tööd kandidaatidele ja tööandjatele Euroopa Liidus, Kagu-Euroopas, Aasias, Lähis-Idas ja Ladina-Ameerikas. Need põhimõtted on kogu värbamisprotsessi raamistik.
1.Sissejuhatus ja kohaldamisala
Need värbamispõhimõtted (edaspidi „põhimõtted“) kehtivad kõigile kandidaatidele, kes kasutavad Werklisti teenuseid, sõltumata päritoluriigist ja riigist, kus tööd otsitakse. Teenuseid kasutades, olgu veebilehe, e-posti, partnerite või mõne muu kanali kaudu, kinnitab kandidaat, et on põhimõtted läbi lugenud, neist aru saanud ja need vastu võtnud.
Vastutav töötleja
WERKLIST DOO · Svetozara Radojčića 80V, 11050 Belgrad (Zvezdara), Serbia Vabariik
E-post: fran@werklist.com · Maksukohustuslase number (PIB): 115344942
2.Mõisted
- Kandidaat
- Füüsiline isik, kes esitab Werklisti kaudu tööavalduse või kasutab muul viisil selle vahendusteenuseid.
- Tööandja
- Juriidiline või füüsiline isik, kes otsib Werklisti kaudu vabadele ametikohtadele töötajaid.
- Vahendamine
- Teenus, mis viib kandidaadid ja tööandjad kokku töösuhte loomiseks.
- Renditöö
- Ajutine agentuuritöö, mille puhul Werklist on renditöötaja ametlik tööandja ning töötaja täidab ülesandeid kasutajaettevõtte juhendamisel ja huvides.
- Avaldus
- CV, kaaskirja ja tõendavate dokumentide esitamine töö saamise eesmärgil.
- Isikuandmed
- Igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.
- Töötlemine
- Iga isikuandmetega tehtav toiming: kogumine, salvestamine, säilitamine, kasutamine, jagamine, kustutamine.
- Kohaldatavad õigusnormid
- Serbia õigus, isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR), Serbia isikuandmete kaitse seadus (ZZPL) ning muud kohaldatavad riigisisesed ja rahvusvahelised andmekaitse, töö ja töösuhete normid.
3.Teenused
Vahendusteenuse raames pakub Werklist kandidaadile järgmist:
- Vahendamine kodumaiste ja rahvusvaheliste tööandjate juurde
- Abi CV, kaaskirja ja terviklike avalduste koostamisel
- Teave töötingimuste, palgavahemike, soodustuste ja karjäärivõimaluste kohta
- Veebivestluste ja kohtumiste korraldamine
- Abi tööloa, elamisloa ja viisa taotlemisel
- Reisi korraldamine sihtriiki
- Abi sobiva majutuse leidmisel
- Kohanemise tugi: keelekursused, kultuuriline kohanemine, asjaajamine
- Vahendamine suhtluses tööandjaga pärast tööle asumist
- Pidev tugi kogu töösuhte kestel
Kandidaadile tasuta
Kõik vahendusteenused on kandidaadile igas etapis tasuta. Kui keegi, kes esitleb end Werklisti esindajana, küsib tasu, teatage sellest kohe aadressil branimir@werklist.com.
4.Isikuandmete liigid, mida kogume
4.1Isikusamasuse andmed
- Ees- ja perekonnanimi
- Sünniaeg ja sünnikoht
- Sugu
- Kodakondsus
- Passi või isikutunnistuse number
- Foto (CV-l, passis või eraldi esitatud)
4.2Kontaktandmed
- E-posti aadress
- Telefoninumber, sealhulgas WhatsApp ja Viber
- Postiaadress päritoluriigis
- Postiaadress sihtriigis (kui see on asjakohane)
4.3Tööalased andmed
- CV ja kaaskiri
- Üksikasjalik töökäik ja varasem kogemus
- Kvalifikatsioonid, tunnistused, diplomid, litsentsid
- Keeleoskus, sealhulgas sihtriigi keel
- Taotletava ametikoha seisukohalt olulised tehnilised oskused
- Soovitused ja iseloomustused varasematelt tööandjatelt
4.4Töösuhte dokumendid
- Kehtiva passi või isikutunnistuse koopia
- Tööluba või selle saamiseks vajalikud dokumendid
- Terviseandmed, ainult siis, kui seadus seda ametikoha või sihtriigi puhul nõuab
- Karistusregistri tõend, ainult siis, kui ametikoht või sihtriik seda nõuab
4.5Tööalased eelistused
- Soovitud ametikohad, valdkonnad ja sektorid
- Ootused palgale ja soodustustele
- Valmisolek tööd alustada
- Eelistused töökoha ja majutuse suhtes
- Valmisolek kolida ja geograafiline paindlikkus
5.Miks me isikuandmeid töötleme
Kandidaadi andmeid töötleme rangelt järgmistel eesmärkidel:
- Avalduse hindamine: kvalifikatsiooni, kogemuse ja vabadele kohtadele sobivuse hindamine.
- Tööandjatega kokkuviimine: sobivate võimaluste leidmine ja tutvustamine.
- Asjaajamine: tööloa, elamisloa ja viisa taotluste ettevalmistamine.
- Logistika: reisi ja majutuse korraldamine sihtriigis.
- Värbamise koordineerimine: protsessi juhtimine koostöös tööandjaga.
- Suhtlus: kandidaadi teavitamine seisust, võimalustest ja uudistest.
- Tugi pärast tööle asumist: kohanemine, majutus, keeleline sisseelamine, murede lahendamine.
- Juriidilised kohustused: kohaldatavatest õigusnormidest tulenevad kohustused ametiasutuste ees.
- Arvestus: seadusega nõutud vahendusarvestuse pidamine.
- Teenuse parandamine: analüüs ainult anonüümitud või koondandmete põhjal.
6.Õiguslik alus
6.1Lepingu täitmine
GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt b / Serbia ZZPL-i artikli 12 lõike 1 punkt 2. Töötlemine on vajalik, et osutada kandidaadi soovitud vahendusteenuseid, sealhulgas hindamist, suhtlust tööandjaga ja värbamise koordineerimist.
6.2Juriidiline kohustus
GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt c / Serbia ZZPL-i artikli 12 lõike 1 punkt 3. Töötlemine täidab asjaomaste riikide töö-, migratsiooni-, vahendus- ja maksuõigusest tulenevaid kohustusi.
6.3Nõusolek
GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt a / Serbia ZZPL-i artikli 12 lõike 1 punkt 1. Teatavate toimingute jaoks, näiteks kandidaadi profiili jagamiseks konkreetse tööandjaga või töövõimaluste teavituste saatmiseks, küsib Werklist selgesõnalist nõusolekut. Kandidaat võib nõusoleku igal ajal tagasi võtta ja see ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
6.4Õigustatud huvi
GDPR-i artikli 6 lõike 1 punkt f / Serbia ZZPL-i artikli 12 lõike 1 punkt 6. Piiratud ulatuses, teenuste ja värbamisprotsesside parandamiseks, kaaludes seda pidevalt kandidaatide õiguste ja vabaduste vastu.
8.Andmete rahvusvaheline edastamine
Werklist tegutseb üle maailma. Kandidaadi andmeid võidakse edastada eri riikidesse ja igal juhul on tagatud kõrge kaitsetase.
8.1Euroopa Liidus ja Euroopa Majanduspiirkonnas
Toimub isikuandmete kaitse üldmääruse alusel, lisakaitsemeetmeid vaja ei ole.
8.2Serbias
Toimub kooskõlas Serbia isikuandmete kaitse seadusega (ZZPL).
8.3Kolmandatesse riikidesse
- Euroopa Komisjoni heaks kiidetud lepingu tüüptingimused
- Andmekaitsealane mõjuhinnang, kui see on vajalik
- Krüpteerimine ja turvalised sidekanalid
- Sihtriigi kaitsetaseme hindamine
- Täiendavad lepingulised tagatised vastuvõtjatega
8.4Piirkondlikud standardid, mida järgime
- Euroopa Liit ja Euroopa Majanduspiirkond: isikuandmete kaitse üldmäärus
- Serbia: isikuandmete kaitse seadus
- Filipiinid: 2012. aasta andmekaitseseadus (RA 10173)
- India: 2023. aasta digitaalsete isikuandmete kaitse seadus
- Nepal: Euroopa Liidu kaitsestandardid kui alammäär
- Ladina-Ameerika: Peruu, Argentina ja Colombia kohalikud seadused, alammääraks Euroopa Liidu standardid
- Lähis-Ida ja Põhja-Aafrika: kohalikud raamistikud
- Muud riigid: alammääraks isikuandmete kaitse üldmäärusega samaväärsed standardid
9.Kandidaadi kohustused
9.1Õigsus ja ehtsus
- Esitage täpsed, täielikud, ajakohased ja tõesed andmed
- Esitage ainult ehtsad ja originaalile vastavad dokumendid
- Teatage Werklistile andmete, kvalifikatsiooni või olukorra muutumisest
- Ärge võltsige, muutke ega töödelge dokumente
9.2Aktiivne koostöö
- Osalege kohusetundlikult igas etapis
- Vastake Werklisti ja tööandja päringutele õigeaegselt
- Tulge vestlusele või tühistage see mõjuval põhjusel aegsasti
- Teatage Werklistile kohe, kui huvi kaob või kui olete vastu võtnud mõne muu pakkumise
9.3Nõuete järgimine
- Järgige nii sihtriigi kui ka päritoluriigi seadusi
- Hankige kõik vajalikud töö- ja elamisload õigeaegselt
- Pidage kinni väljastatud lubade tingimustest
- Teatage igast staatuse muutusest ametiasutustele seaduses ette nähtud tähtaja jooksul
10.Avalduse ja värbamise protsess
Werklisti vahendatav värbamine kulgeb etappide kaupa:
- Avaldus. Kandidaat esitab CV ja tõendavad dokumendid.
- Kontroll ja hindamine. Werklist hindab kvalifikatsiooni, kogemust ja sobivust.
- Tutvustamine tööandjale. Eelneva selgesõnalise nõusoleku alusel tutvustatakse profiili sobivatele tööandjatele.
- Vestlus. Werklist korraldab vestluse, veebis või kohapeal.
- Pakkumine. Valituks osutumisel esitab tööandja ametliku pakkumise koos töötingimustega.
- Dokumendid. Werklist aitab lubade ja viisade dokumendid ette valmistada ning esitada.
- Reis. Werklist koordineerib vajaduse korral reisi sihtriiki.
- Tööle asumine. Kandidaat alustab tööd ja tugi jätkub.
Werklist võib avalduse igas etapis tagasi lükata, ilma et peaks põhjust nimetama. See ei mõjuta kandidaadi andmekaitseõigusi.
11.Kandidaadi kinnitused ja valeandmete tagajärjed
11.1Kinnitused
Avaldust esitades kinnitab kandidaat selgesõnaliselt, et:
- kõik andmed on täpsed, täielikud ja tõesed
- kõik dokumendikoopiad on ehtsad ja vastavad originaalile
- tal on kõik loetletud kvalifikatsioonid, tunnistused ja litsentsid
- sihtriigis töötamiseks ei ole õiguslikke takistusi
- tal on õigus kõiki esitatud andmeid jagada
11.2Tagajärjed
Kui ilmneb, et andmed on valed, puudulikud või eksitavad, võib Werklist protsessi ilma ette teatamata lõpetada. Kandidaat võib vastutada tekkinud kahju eest. Tööandja võib lepingu kohaldatava õiguse alusel üles öelda. Sihtriigi load ja elamisõigus võivad kaduda. Kandidaat võidakse andmebaasist jäädavalt eemaldada.
12.Töötingimused
12.1Üldpõhimõtted
- Werklist vahendab, kuid ei taga töökohta, palkamisotsuse teeb tööandja
- Töötingimused, palk, soodustused ja muud õigused lepitakse kokku kandidaadi ja tööandja vahelises lepingus
- Werklist ei ole töölepingu pool, välja arvatud renditöö puhul
- Werklist ei vastuta tööandja otsuste eest värbamise ajal ega pärast seda
- Kandidaat võib pakkumisest igal ajal loobuda, ilma põhjust nimetamata
12.2Renditöö erisätted
- Werklist on renditöötaja ametlik tööandja
- Töötaja täidab ülesandeid kasutajaettevõtte juhendamisel ja huvides
- Kohaldatakse kohalikke ajutise agentuuritöö reegleid
- Renditöötajal on õigus samadele tingimustele kui kasutajaettevõtte enda võrreldavatel töötajatel
13.Majutus ja reis
13.1Majutus
Kui Werklist aitab majutust korraldada, otsib ta välja sobiva elukoha. Täpsed tingimused, hind, kestus ja nõuded lepitakse kokku eraldi kokkuleppes. Kandidaat vastutab majutuskoha reeglite järgimise eest. Werklist ei vastuta kolmandatele isikutele kuuluvate või nende hallatavate hoonete seisukorra eest.
13.2Reis
Kui Werklist aitab reisi korraldada, koordineerib ta logistikat. Kulude jaotus tööandja ja kandidaadi vahel lepitakse kirjalikult kokku ette. Kandidaat vastutab kehtivate reisidokumentide eest. Werklist ei vastuta viivituste, tühistamiste ega muudatuste eest, mille on põhjustanud kolmandad isikud või vääramatu jõud.
14.Säilitustähtajad
14.1Aktiivsed kandidaadid
Kuni 3 aastat pärast viimast aktiivset suhtlust, et saaksime kandidaadi poole tulevaste võimalustega pöörduda.
14.2Tööle asunud kandidaadid
Vähemalt 6 aastat pärast töösuhte lõppu või kauem, kui asjaomase riigi töö-, maksu- või sotsiaalkindlustusnormid seda nõuavad.
14.3Valituks mitteosutunud kandidaadid
Kuni 6 kuud pärast tulemuse teatamist, kui kandidaat ei palu varasemat kustutamist ega anna nõusolekut andmete pikemaks säilitamiseks tulevaste ametikohtade jaoks.
14.4Lubadega seotud dokumendid
Säilitatakse asjaomase riigi migratsiooni-, töö- ja elamisõiguse normide järgi.
14.5Tähtaja lõppedes
Tähtaja lõppedes kustutatakse isikuandmed jäädavalt või anonüümitakse põhjalikult, nii et uuesti tuvastamine ei ole võimalik.
15.Kandidaadi õigused
Isikuandmete kaitse üldmääruse ja Serbia ZZPL-i alusel on kandidaadil õigus:
- Tutvuda andmetega: saada kinnitus töötlemise kohta ja koopia andmetest koos teabega eesmärgi, andmeliikide, vastuvõtjate ja säilitamise kohta.
- Parandada andmeid: ebaõigete andmete parandamine ja puudulike andmete täiendamine.
- Lasta andmed kustutada: kustutamine, kui andmeid enam ei vajata, kui nõusolek võetakse tagasi või kui on muu õiguslik alus.
- Piirata töötlemist: piiramine kindlates olukordades, näiteks kui andmete õigsus on vaidlustatud.
- Andmed üle kanda: saada andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale.
- Esitada vastuväide: töötlemisele, eelkõige siis, kui see põhineb õigustatud huvil.
- Võtta nõusolek tagasi: igal ajal, lihtsalt ja tasuta, mõjutamata varem toimunud seaduslikku töötlemist.
Oma õiguse kasutamiseks kirjutage aadressil branimir@werklist.com. Vastame 30 päeva jooksul. Kui taotlus on keeruline või mahukas, võime tähtaega pikendada kuni 60 päevani ja teatame sellest kandidaadile.
16.Turvameetmed
16.1Tehnilised meetmed
- Krüpteerimine edastamisel (SSL ja TLS) ning salvestatuna (AES-256 või samaväärne)
- Juurdepääsu kontroll mitmeastmelise autentimise ja rollipõhiste õigustega
- Korrapärased turvaauditid, läbistustestid ja tarkvarapaigad
- Sissetungi tuvastamine ja tõkestamine
- Korrapärased varukoopiad koos taastamise testimisega
- Turvalised kanalid tundlike andmete edastamiseks
16.2Korralduslikud meetmed
- Juurdepääs rangelt teadmisvajaduse alusel
- Andmetöötluslepingud IT-teenuste pakkujate ja volitatud töötlejatega
- Dokumenteeritud koolitus kõigile töötajatele
- Vormistatud plaan intsidentidele reageerimiseks
- Puhta laua ja puhta ekraani põhimõte
- Korrapärased siseauditid
17.Konfidentsiaalsus
17.1Kandidaadi kohustused
- Hoidke Werklisti protsesse, meetodeid ja menetlusi konfidentsiaalsena
- Ärge jagage protsessi ajal tööandja andmeid, tingimusi ega pakkumisi kolmandate isikutega
- Ärge võtke vahendamise ajal tööandjatega otse ühendust ilma Werklisti eelneva kirjaliku nõusolekuta
- Ärge kasutage Werklistilt saadud teavet väljaspool värbamisprotsessi
17.2Werklisti kohustused
- Hoiame kõiki kandidaadi isikuandmeid konfidentsiaalsena
- Jagame andmeid kolmandate isikutega ainult kandidaadi eelneval selgesõnalisel nõusolekul või siis, kui seadus seda nõuab
- Rakendame 16. jaotises kirjeldatud tehnilisi ja korralduslikke meetmeid
- Seome töötajad ja koostööpartnerid asjakohaste konfidentsiaalsuslepingutega
18.Võrdsed võimalused ja diskrimineerimise keeld
Werklist ei diskrimineeri kandidaate rassi, nahavärvi, etnilise päritolu, soo, sooidentiteedi, seksuaalse sättumuse, usu, veendumuste, poliitilise kuuluvuse, rahvusliku või sotsiaalse päritolu, vanuse, puude, terviseseisundi, perekonnaseisu, ametiühingusse kuulumise ega ühegi muu kaitstud tunnuse alusel. Kandidaate hindame kvalifikatsiooni, oskuste, kogemuse ja sobivuse järgi. Selle põhimõtte rikkumine Werklisti töötaja poolt on raske kohustuste rikkumine.
19.Vastutuse piiramine
Werklist ei vastuta järgmise eest:
- Tööandja palkamisotsused, avalduste tagasilükkamine või lepingute ülesütlemine
- Töötingimused tööandja juures, mis erinevad varem kokku lepitust või tutvustatust
- Viivitused lubade või viisade saamisel, mille on põhjustanud pädevad asutused
- Õigusaktide muudatused, mis mõjutavad töötamise võimalikkust, tingimusi või kestust
- Kahju, mis tuleneb kandidaadi esitatud valedest, ebatäpsetest või puudulikest andmetest
- Vääramatu jõud: pandeemiad, loodusõnnetused, sõjad, embargod, sanktsioonid, streigid, riigi meetmed
Sellest hoolimata teeb Werklist heas usus kõik, et aidata lahendada värbamise ajal või pärast seda tekkinud probleeme.
20.Teenuste lõpetamine
20.1Kandidaadi algatusel
Kandidaat võib igal ajal ja põhjust nimetamata avalduse tagasi võtta, paluda oma andmete kustutamist (arvestades seadusest tulenevaid säilitustähtaegu) või lõpetada teenuste kasutamise.
20.2Werklisti algatusel
- Nende põhimõtete mis tahes sätte rikkumine
- Valede, võltsitud või eksitavate andmete või dokumentide esitamine
- Hilinenud või puudulik koostöö
- Käitumine, mis kahjustab Werklisti mainet, ärihuve või suhteid
- Käitumine, mis on vastuolus kutse- ja eetikanormidega
22.Rikkumisest teataja kaitse
Werklist julgustab kandidaate, töötajaid ja koostööpartnereid teatama rikkumistest, põhimõtete eiramisest või kahtlasest tegevusest. Tagame teataja isiku täieliku konfidentsiaalsuse, kaitse survemeetmete eest, kiire uurimise ja parandusmeetmed, kui rikkumine leiab kinnitust.
Teate saatke aadressil branimir@werklist.com pealkirjaga „Konfidentsiaalne, rikkumisest teatamine“.
23.Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
Nendele põhimõtetele kohaldatakse Serbia Vabariigi õigust, sõltumata kollisiooninormidest, kui rahvusvaheline õigusakt või kahepoolne kokkulepe ei nõua teisiti. Vaidlused püütakse kõigepealt lahendada heas usus ja lepituse teel. Kui see ei õnnestu, on pädev Belgradi kohus. Kandidaadilt, keda kohaldatava õiguse järgi loetakse tarbijaks, ei võta see ära õigust pöörduda oma elukohajärgsesse kohtusse.
24.Muudatused
Werklist võib neid põhimõtteid ajakohastada, et kajastada muutusi õigusaktides, äritegevuses või sisemistes menetlustes. Muudatused jõustuvad veebilehel avaldamisel või kandidaadile otse teatamisel. Värbamisprotsessis olevaid kandidaate teavitame olulistest muudatustest e-postiga. Teenuste kasutamine pärast avaldamist tähendab ajakohastatud põhimõtete vastuvõtmist. Kandidaat, kes muudatustega ei nõustu, võib teenuste kasutamise 20. jaotise kohaselt lõpetada.
25.Lõppsätted
Need põhimõtted on koostatud serbia keeles ja tõlkest erinemise korral on ülimuslik serbiakeelne versioon. Kui mõni säte osutub kehtetuks või täitmatuks, jäävad ülejäänud sätted täies ulatuses kehtima. Jaotiste pealkirjad on üksnes abiks ega mõjuta tõlgendamist. Need põhimõtted on Werklisti ja kandidaadi vahelise suhte lahutamatu osa.
26.Kontakt
WERKLIST DOO
Svetozara Radojčića 80V · 11050 Belgrad (Zvezdara) · Serbia Vabariik
E-post: branimir@werklist.com