Recepcioner u hotelu (sezonski)

Vodiš prijavu i odjavu gostiju, upravljaš rezervacijama i rasporedom soba u sistemu, primaš rezervacije telefonom i mejlom i tačno zatvaraš račune gostiju. Odgovaraš na pitanja gostiju, organizuješ transfere i savjete o okolini, usaglašavaš status soba sa domaćinstvom i hladne glave rješavaš prigovore.

Najmanje 2 godine na hotelskoj recepciji. Tečan engleski (C1) jer je većina gostiju iz inostranstva, drugi jezik je prava prednost. Siguran u radu sa hotelskim sistemom i rezervacijama, tačan sa gotovinom i karticama i iskreno prijatan sa ljudima. Čuvaš pribranost i kad je hol pun.

Zdravstveno osiguranje, smještaj za osoblje blizu hotela, dva obroka po smjeni i plaćeni godišnji po crnogorskom zakonu. Bonus na kraju sezone vezan za popunjenost i ocjene gostiju i prevoz pokriven za osoblje smješteno dublje u unutrašnjosti.

Put: Recepcioner → Iskusni recepcioner (poslije jedne sezone) → Vođa recepcije (poslije 2 do 3 sezone), uz mogućnost napredovanja do šefa recepcije. Hotel plaća kurseve za hotelski sistem, prihode i rad na recepciji između sezona.

Hotel sa četiri zvjezdice na obali u Petrovcu, sa uposlenim holom i recepcijom koja u sezoni radi danonoćno. Smjenski rad danju i noću, tim recepcije od 5 do 6 ljudi i mirna kultura okrenuta gostu. Klimatizovana recepcija, jasne procedure i dežurni rukovodilac koji je tu kao podrška.