Politika zapošljavanja
Werklist posreduje u zapošljavanju kandidata i poslodavaca u EU, jugoistočnoj Evropi, Aziji, na Bliskom istoku i u Latinskoj Americi. Ova Politika čini okvir kojim se uređuje postupak zapošljavanja.
1.Uvod i polje primene
Ova Politika zapošljavanja („Politika”) primenjuje se na sve kandidate koji koriste usluge Werklista, bez obzira na zemlju porekla ili zemlju u kojoj traže zaposlenje. Pristupom uslugama, putem sajta, e-pošte, partnera ili bilo kog drugog kanala, kandidat potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio njene odredbe.
Rukovalac
WERKLIST DOO · Svetozara Radojčića 80V, 11050 Beograd (Zvezdara), Republika Srbija
E-pošta: fran@werklist.com · Poreski broj (PIB): 115344942
2.Definicije
- Kandidat
- Fizičko lice koje podnosi prijavu za posao putem Werklista ili na drugi način koristi njegove usluge posredovanja.
- Poslodavac
- Pravno ili fizičko lice koje putem Werklista traži radnike za otvorena radna mesta.
- Posredovanje
- Usluga povezivanja kandidata sa poslodavcima radi zasnivanja radnog odnosa.
- Ustupanje radne snage
- Privremeni rad preko agencije, pri čemu je Werklist formalni poslodavac ustupljenog radnika, koji obavlja poslove pod nadzorom i u korist korisničke kompanije.
- Prijava
- Podnošenje radne biografije, motivacionog pisma i prateće dokumentacije u svrhu zapošljavanja.
- Lični podaci
- Svaka informacija koja se odnosi na identifikovano ili odredivo fizičko lice.
- Obrada
- Svaka radnja izvršena nad ličnim podacima: prikupljanje, beleženje, čuvanje, korišćenje, deljenje, brisanje.
- Merodavni propisi
- Srpsko pravo, GDPR, srpski Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i drugi merodavni domaći i međunarodni propisi o zaštiti podataka, radu i zapošljavanju.
3.Usluge
U okviru posredovanja Werklist kandidatima pruža sledeće:
- Posredovanje sa domaćim i međunarodnim poslodavcima
- Pomoć pri izradi radnih biografija, motivacionih pisama i potpunih prijava
- Informacije o uslovima rada, rasponima zarada, pogodnostima i mogućnostima za razvoj
- Koordinaciju razgovora, onlajn i uživo
- Pomoć oko radnih dozvola, boravišnih dozvola i viza
- Organizaciju putovanja u odredišnu zemlju
- Pomoć pri pronalaženju odgovarajućeg smeštaja
- Podršku pri integraciji: kursevi jezika, kulturna prilagodba, administracija
- Posredovanje u komunikaciji sa poslodavcem nakon zapošljavanja
- Kontinuiranu podršku tokom celog trajanja radnog odnosa
Besplatno za kandidate
Sve usluge posredovanja besplatne su za kandidate, u svakoj fazi. Ako neko ko se predstavlja kao predstavnik Werklista zatraži plaćanje, odmah to prijavite na branimir@werklist.com.
4.Kategorije ličnih podataka koje prikupljamo
4.1Identifikacioni podaci
- Ime i prezime
- Datum i mesto rođenja
- Pol
- Državljanstvo
- Broj pasoša ili lične karte
- Fotografija (iz radne biografije, pasoša ili dostavljena zasebno)
4.2Kontakt podaci
- Adresa e-pošte
- Broj telefona, uključujući WhatsApp / Viber
- Poštanska adresa u zemlji porekla
- Poštanska adresa u odredišnoj zemlji (kada je primenljivo)
4.3Stručni podaci
- Radna biografija i motivaciono pismo
- Detaljna radna istorija i prethodno iskustvo
- Kvalifikacije, sertifikati, diplome, dozvole
- Znanje jezika, uključujući jezik odredišne zemlje
- Tehničke veštine relevantne za traženo radno mesto
- Preporuke i reference prethodnih poslodavaca
4.4Dokumentacija za zapošljavanje
- Kopija važećeg pasoša ili lične karte
- Radna dozvola ili dokumenti potrebni za njeno pribavljanje
- Medicinska dokumentacija, samo kada je zakonom propisana za radno mesto ili odredište
- Uverenje o nekažnjavanju, samo kada se traži za radno mesto ili odredište
4.5Preferencije pri zapošljavanju
- Željena radna mesta, delatnosti i sektori
- Očekivanja u pogledu zarade i pogodnosti
- Dostupnost za početak rada
- Preferencije u pogledu mesta rada i smeštaja
- Spremnost na preseljenje i geografska fleksibilnost
5.Zašto obrađujemo lične podatke
Podaci kandidata obrađuju se isključivo u sledeće svrhe:
- Vrednovanje prijave: procena kvalifikacija, iskustva i podobnosti za otvorena radna mesta.
- Povezivanje sa poslodavcima: prepoznavanje i predstavljanje odgovarajućih prilika.
- Administrativna obrada: priprema zahteva za radne dozvole, boravišne dozvole i vize.
- Logistika: organizacija putovanja i smeštaja u odredišnoj zemlji.
- Koordinacija zapošljavanja: vođenje postupka u saradnji sa poslodavcem.
- Komunikacija: obaveštavanje kandidata o statusu, prilikama i novostima.
- Podrška nakon zapošljavanja: integracija, smeštaj, jezička prilagodba, rešavanje problema.
- Zakonske obaveze: obaveze prema državnim organima u skladu sa merodavnim propisima.
- Evidencije: vođenje evidencija o posredovanju propisanih zakonom.
- Unapređenje usluga: analiza isključivo sa anonimizovanim ili zbirnim podacima.
6.Pravni osnov
6.1Izvršenje ugovora
Čl. 6(1)(b) GDPR / čl. 12 st. 1 tač. 2 ZZPL RS. Obrada je neophodna za pružanje usluga posredovanja koje je kandidat zatražio, uključujući vrednovanje, komunikaciju sa poslodavcem i koordinaciju zapošljavanja.
6.2Zakonska obaveza
Čl. 6(1)(c) GDPR / čl. 12 st. 1 tač. 3 ZZPL RS. Obrada ispunjava obaveze iz propisa o radu, imigraciji, posredovanju i porezima u relevantnim jurisdikcijama.
6.3Pristanak
Čl. 6(1)(a) GDPR / čl. 12 st. 1 tač. 1 ZZPL RS. Za određene aktivnosti, poput deljenja profila kandidata sa ciljanim poslodavcem ili slanja obaveštenja o prilikama, Werklist traži izričit pristanak. Kandidat pristanak može opozvati u svakom trenutku bez uticaja na zakonitost obrade sprovedene pre opoziva.
6.4Legitimni interes
Čl. 6(1)(f) GDPR / čl. 12 st. 1 tač. 6 ZZPL RS. U ograničenoj meri, radi unapređenja usluga i postupaka zapošljavanja, uz stalno odmeravanje u odnosu na prava i slobode kandidata.
8.Međunarodni prenos podataka
Werklist posluje globalno. Podaci kandidata mogu se prenositi između jurisdikcija, uz visok nivo zaštite u svakom slučaju.
8.1Unutar EU/EEP
Sprovodi se u skladu sa GDPR-om, bez potrebe za dodatnim merama zaštite.
8.2Unutar Srbije
Sprovodi se u skladu sa srpskim ZZPL-om.
8.3U treće zemlje
- Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Evropska komisija
- Procene uticaja na zaštitu podataka kada je to potrebno
- Enkripcija i bezbedni komunikacioni kanali
- Procene primerenosti odredišne zemlje
- Dodatne ugovorne garancije sa primaocima
8.4Regionalni standardi kojih se pridržavamo
- EU/EEP: GDPR
- Srbija: Zakon o zaštiti podataka o ličnosti
- Filipini: Data Privacy Act of 2012 (RA 10173)
- Indija: Digital Personal Data Protection Act, 2023
- Nepal: standardi zaštite EU kao minimalni osnov
- Latinska Amerika: lokalni propisi Perua, Argentine i Kolumbije uz standarde EU kao minimum
- Bliski istok i severna Afrika: lokalni okviri
- Ostale jurisdikcije: standardi istovetni GDPR-u kao minimum
9.Obaveze kandidata
9.1Tačnost i verodostojnost
- Davati tačne, potpune, ažurne i istinite podatke
- Dostavljati isključivo verodostojne i izvorne dokumente
- Obavestiti Werklist o svakoj promeni podataka, kvalifikacija ili okolnosti
- Ne falsifikovati, menjati ni manipulisati dokumentacijom
9.2Aktivna saradnja
- Savesno učestvovati u svakoj fazi
- Blagovremeno odgovarati na upite Werklista i poslodavca
- Dolaziti na razgovore ili ih blagovremeno otkazati uz valjan razlog
- Odmah obavestiti Werklist o gubitku interesovanja ili nakon prihvatanja spoljne ponude
9.3Usklađenost
- Poštovati propise odredišne zemlje i zemlje porekla
- Blagovremeno pribaviti sve potrebne radne i boravišne dozvole
- Pridržavati se uslova izdatih dozvola
- Prijaviti svaku promenu statusa nadležnim organima u zakonskim rokovima
10.Postupak prijave i zapošljavanja
Postupak zapošljavanja koji Werklist olakšava odvija se u fazama:
- Prijava. Kandidat dostavlja radnu biografiju i prateću dokumentaciju.
- Provera i vrednovanje. Werklist procenjuje kvalifikacije, iskustvo i podobnost.
- Predstavljanje poslodavcu. Uz prethodni izričit pristanak, profil se predstavlja odgovarajućim poslodavcima.
- Razgovor. Werklist koordinira razgovor, onlajn ili uživo.
- Ponuda. Ako je kandidat odabran, poslodavac izdaje formalnu ponudu sa uslovima rada.
- Dokumentacija. Werklist pomaže da se pripremi i podnese dokumentacija za dozvole i vize.
- Putovanje. Werklist koordinira logistiku putovanja u odredišnu zemlju, kada je primenljivo.
- Početak rada. Kandidat započinje rad uz dalju podršku.
Werklist može odbiti prijavu u svakoj fazi, bez obaveze navođenja razloga. To ne utiče na prava kandidata na zaštitu podataka.
11.Garancije kandidata i posledice neistinitih podataka
11.1Garancije
Prijavom kandidat izričito garantuje sledeće:
- Svi su podaci tačni, potpuni i istiniti
- Sve kopije dokumenata verodostojne su i odgovaraju originalima
- Poseduje navedene kvalifikacije, sertifikate i dozvole
- Ne postoje pravne smetnje za zapošljavanje u odredišnoj zemlji
- Ovlašćen je da deli sve dostavljene podatke
11.2Posledice
Ako se utvrde neistiniti, nepotpuni ili obmanjujući podaci, Werklist može prekinuti postupak bez prethodne najave. Kandidat može odgovarati za nastalu štetu. Poslodavac može raskinuti ugovor u skladu sa merodavnim pravom. Dozvole i pravo boravka u odredišnoj zemlji mogu se izgubiti. Kandidat može biti trajno uklonjen iz baze.
12.Uslovi zapošljavanja
12.1Opšta načela
- Werklist posreduje i ne garantuje zaposlenje; odluku o zapošljavanju donosi poslodavac
- Uslovi rada, zarada, pogodnosti i druga prava utvrđuju se ugovorom između kandidata i poslodavca
- Werklist nije strana u ugovoru o radu, osim u slučaju ustupanja radne snage
- Werklist ne odgovara za odluke poslodavca tokom i nakon zapošljavanja
- Kandidat može odbiti ponudu u svakom trenutku, bez navođenja razloga
12.2Posebne odredbe za ustupanje radne snage
- Werklist je formalni poslodavac ustupljenog radnika
- Radnik obavlja poslove pod nadzorom i u korist korisničke kompanije
- Primenjuju se lokalni propisi o privremenom radu preko agencije
- Ustupljeni radnik ima pravo na jednake uslove kao uporedivi radnici koje korisnik zapošljava neposredno
13.Smeštaj i putovanje
13.1Smeštaj
Kada Werklist pomaže u organizaciji smeštaja, pronalazi odgovarajući stambeni prostor. Konkretni uslovi, poput cene, trajanja i standarda, utvrđuju se zasebnim ugovorom. Kandidat je dužan da poštuje pravila objekta. Werklist ne odgovara za stanje nekretnina u vlasništvu ili upravljanju trećih strana.
13.2Putovanje
Kada Werklist pomaže u organizaciji putovanja, koordinira logistiku. Raspodela troškova (poslodavac / kandidat) unapred se utvrđuje u pisanoj formi. Kandidat je odgovoran za važeće putne isprave. Werklist ne odgovara za kašnjenja, otkazivanja ni promene uzrokovane trećim stranama ili višom silom.
14.Rokovi čuvanja
14.1Aktivni kandidati
Do 3 godine nakon poslednje aktivne komunikacije, kako bismo kandidata mogli da kontaktiramo u vezi sa budućim prilikama.
14.2Zaposleni kandidati
Najmanje 6 godina nakon prestanka radnog odnosa, ili duže ako to zahtevaju propisi o radu, porezima ili socijalnom osiguranju merodavne jurisdikcije.
14.3Neuspešni kandidati
Do 6 meseci nakon obaveštenja o ishodu, osim ako kandidat zatraži ranije brisanje ili pristane na produženo čuvanje za buduća radna mesta.
14.4Dokumentacija za dozvole
Čuva se u skladu sa imigracionim, radnim i boravišnim propisima merodavne jurisdikcije.
14.5Po isteku
Po isteku se lični podaci trajno brišu ili temeljno anonimizuju tako da ponovna identifikacija nije moguća.
15.Prava kandidata
Prema GDPR-u i srpskom ZZPL-u kandidat ima pravo na sledeće:
- Pristup: potvrda o obradi i kopija podataka, sa pojedinostima o svrsi, kategorijama, primaocima i čuvanju.
- Ispravka: ispravka netačnih podataka i dopuna nepotpunih.
- Brisanje: brisanje kada podaci više nisu potrebni, kada se pristanak opozove ili po drugim pravnim osnovama.
- Ograničenje obrade: ograničenje u određenim situacijama, na primer kada se osporava tačnost.
- Prenosivost podataka: primiti podatke u strukturiranom, uobičajenom, mašinski čitljivom formatu i preneti ih drugom rukovaocu.
- Prigovor: na obradu, naročito kada se zasniva na legitimnom interesu.
- Opoziv pristanka: u svakom trenutku, jednostavno, bez naknade, bez uticaja na prethodnu zakonitu obradu.
Za ostvarivanje bilo kog prava pišite na branimir@werklist.com. Odgovaramo u roku od 30 dana. Ako je zahtev složen ili ih je veliki broj, rok možemo produžiti za najviše 60 dana i o tome ćemo obavestiti kandidata.
16.Bezbednosne mere
16.1Tehničke
- Enkripcija u prenosu (SSL/TLS) i u mirovanju (AES-256 ili istovetno)
- Kontrola pristupa uz višefaktorsku autentifikaciju i ovlašćenja prema ulogama
- Redovne bezbednosne revizije, testiranje proboja i ažuriranja
- Otkrivanje i sprečavanje upada
- Redovne rezervne kopije uz testiranje oporavka
- Bezbedni kanali za prenos osetljivih podataka
16.2Organizacione
- Pristup strogo prema načelu nužnog poznavanja
- Ugovori o obradi podataka sa IT pružaocima i obrađivačima
- Dokumentovana obuka za sve zaposlene
- Formalizovan plan reagovanja na incidente
- Politika čistog stola i čistog ekrana
- Redovne interne revizije
17.Poverljivost
17.1Obaveze kandidata
- Čuvati poverljivost procesa, metoda i postupaka Werklista
- Ne deliti podatke o poslodavcu, uslove ni ponude sa trećim stranama tokom postupka
- Ne kontaktirati poslodavce neposredno bez prethodnog pisanog pristanka Werklista tokom posredovanja
- Ne koristiti informacije dobijene od Werklista van postupka zapošljavanja
17.2Obaveze Werklista
- Čuvati poverljivost svih ličnih podataka kandidata
- Deliti podatke sa trećim stranama samo uz prethodni izričit pristanak kandidata ili kada to zahteva zakon
- Primenjivati tehničke i organizacione mere iz odeljka 16.
- Obavezati zaposlene i saradnike odgovarajućim ugovorima o poverljivosti
18.Jednake mogućnosti i zabrana diskriminacije
Werklist ne diskriminiše kandidate na osnovu rase, boje kože, etničkog porekla, pola, rodnog identiteta, seksualne orijentacije, vere, uverenja, političke pripadnosti, nacionalnog ili socijalnog porekla, godina, invaliditeta, zdravstvenog stanja, bračnog ili porodičnog statusa, članstva u sindikatu ni bilo kog drugog zaštićenog svojstva. Kandidati se vrednuju prema kvalifikacijama, kompetencijama, iskustvu i podobnosti. Svako kršenje ovog načela od strane zaposlenog u Werklistu predstavlja tešku povredu radne obaveze.
19.Ograničenje odgovornosti
Werklist ne odgovara za sledeće:
- Odluke poslodavca o zapošljavanju, odbijanje prijava ili raskide ugovora
- Uslove rada kod poslodavca koji odstupaju od prethodno dogovorenih ili predstavljenih uslova
- Kašnjenja u pribavljanju dozvola ili viza uzrokovana nadležnim organima
- Promene propisa koje utiču na izvodljivost, uslove ili trajanje zaposlenja
- Štetu od neistinitih, netačnih ili nepotpunih informacija koje je dao kandidat
- Višu silu: pandemije, prirodne katastrofe, ratove, embarga, sankcije, štrajkove, postupanje vlasti
Bez obzira na navedeno, Werklist će u dobroj veri raditi na rešavanju problema koji se pojave tokom ili nakon postupka zapošljavanja.
20.Prestanak usluga
20.1Od strane kandidata
U svakom trenutku, bez navođenja razloga, kandidat može povući prijavu, zatražiti brisanje svojih podataka (uz zakonsko čuvanje) ili prestati da koristi usluge.
20.2Od strane Werklista
- Kršenje bilo koje odredbe ove Politike
- Dostava neistinitih, falsifikovanih ili obmanjujućih podataka ili dokumentacije
- Zakasnela ili nedovoljna saradnja
- Postupanje koje šteti ugledu, poslovnim interesima ili odnosima Werklista
- Postupanje protivno profesionalnim i etičkim standardima
22.Zaštita uzbunjivača
Werklist podstiče kandidate, zaposlene i saradnike da prijave nepravilnosti, kršenja politike ili sumnjive aktivnosti. Garantujemo najviši nivo poverljivosti identiteta, zaštitu od odmazde, brzu istragu i korektivne mere tamo gde se nepravilnosti potvrde.
Prijave se šalju na branimir@werklist.com sa naslovom „Poverljivo: prijava nepravilnosti”.
23.Merodavno pravo i rešavanje sporova
Ova Politika uređuje se pravom Republike Srbije, bez obzira na pravila o sukobu zakona, osim ako međunarodni propis ili bilateralni sporazum zahtevaju drugačije. Sporove ćemo najpre nastojati da rešimo u dobroj veri i posredovanjem. Ako to ne uspe, nadležan je odgovarajući sud u Beogradu. Za kandidate koji se prema merodavnom pravu smatraju potrošačima, to ne dira u njihovo pravo da pokrenu postupak pred sudom mesta boravišta.
24.Izmene
Werklist može ažurirati ovu Politiku radi usklađivanja sa promenama propisa, poslovanja ili internih postupaka. Ažuriranja stupaju na snagu objavom na sajtu ili neposrednim obaveštenjem kandidatima. Za kandidate aktivne u postupku zapošljavanja, o bitnim izmenama se obaveštava e-poštom. Nastavak korišćenja usluga nakon objave smatra se prihvatanjem ažurirane Politike. Kandidat koji se ne slaže može prestati da koristi usluge u skladu sa odeljkom 20.
25.Završne odredbe
Ova Politika sastavljena je na srpskom jeziku; u slučaju neslaganja sa prevodom, merodavna je srpska verzija. Ako se bilo koja odredba utvrdi nevažećom ili neizvršivom, ostatak ostaje na snazi u celosti. Naslovi odeljaka služe samo radi preglednosti i ne utiču na tumačenje. Ova Politika čini sastavni deo odnosa između Werklista i kandidata.
26.Kontakt
WERKLIST DOO
Svetozara Radojčića 80V · 11050 Beograd (Zvezdara) · Republika Srbija
E-pošta: branimir@werklist.com