Hotelski recepcioner
Hôtellerie et horeca, Rovinj, Croatie
P-29 · Courant (B2) · 4 postes
Dočekajte goste u luksuznom butik-hotelu s 5 zvjezdica u srcu starog grada Rovinja. Elegantna uloga hospitality-a s ljetnim napojnicama, međunarodnim profilom gostiju i cjelogodišnjim poslovanjem.
Le poste
Upravljajte prijavom i odjavom gostiju, rukujte rezervacijama putem Opera PMS sustava, odgovarajte na zahtjeve gostiju, koordinirajte s održavanjem i concierge uslugama, obrađujte plaćanja i održavajte prezentaciju recepcije. Budite prva točka kontakta za VIP i dugogodišnje goste.
Profil recherché
Najmanje 2 godine iskustva na recepciji, poželjno u hotelima 4-5 zvjezdica. Napredno znanje engleskog (B2+) neophodno; talijanski ili njemački velika prednost. Poznavanje Opera PMS poželjno. Uredan izgled, smirenost pod pritiskom, orijentacija na uslugu.
Avantages
HZZO + dopunsko privatno zdravstveno. 22 dana plaćenog godišnjeg (uzima se u niskoj sezoni). Napojnice se poštenо dijele. Uniforma osigurana. Obroci osoblja tijekom smjene. Godišnji bonus za učinak do 1,5 mjesečne plaće.
Conditions
Put: Recepcioner → Viši recepcioner → Voditelj recepcije (2-4 godine). Treninzi međunarodnih brendova i tečajevi jezika podržani od hotela.
Environnement de travail
Elegantna recepcija u obnovljenoj povijesnoj zgradi. Dvije smjene (dan/večer), vikendi u rotaciji. Ekipa 4 recepcionera + 2 concierge. Tiha niska sezona (studeni-ožujak), intenzivna visoka sezona (svibanj-rujan).
Nos services
- 01Visa et permis de travail
- 02Voyage et billets d'avion
- 03Vérification du contrat employeur
- 04Aide au logement
- 05Légalisation des documents
- 06Accompagnement à l'arrivée et intégration